La maison des usagers est un espace aménagé dans la rue hospitalière, située au rez-de-chaussée du centre hospitalier.

Les repésentants des usagers
Les représentants des usagers au conseil d'administration et à la commission des relations avec les usagers se tiennent à la disposition des usagers qui souhaitent les rencontrer, tous les jeudis après-midi de 14 à 17h00.

 Les permanences des associations
Certaines associations tiennent des permanences où les usagers peuvent les rencontrer :

* Association pour le droit de mourir dans la dignité : le 2ème lundi
* Club coeur et santé : le 3ème mardi
* Entraide cancer : 1er et 3ème mercredi
* Fédération nationale des accidentés du travail et handicapés : 4ème lundi
* Fédération des malades et handicapés : 2ème mardi
* JALMALV (jusqu'à la mort accompagné la vie): 2eme mercredi
* La croix bleue : 3ème vendredi
* La croix d’Or : le 4ème mardi
* La ligue contre le cancer : le 4ème mercredi
* Prévenir et réparer : le 1er et 3ème lundi du mois
* UFC-Que choisir : le 1er mardi
* Vie libre : le 1er et 3ème vendredi

 Aide et soutien
Des associations sont présentes dans les services pour apporter aide et soutien aux malades hospitalisés :

"Vivre et viellir" : les bénévoles sont présents tous les jours dans les unités de soins de longue durée pour organiser des animations et des activités pour les personnes âgées.

 "VMEH", les bénévoles de l'association des visiteurs de malades des établissements hospitaliers rendent visite aux malades hospitalisés qui le souhaitent.

"Fais-moi signes" apporte son aide aux malades sourds ou malentendants qui rencontreraient des difficultés au cous de leur séjour hospitalier.